FAQ

Pertanyaan yang sering di ajukan seputar servis kami, silahkan baca sebelum anda menghubungi kami 

General FAQ

Apakah dapat bertemu dengan tim atau perwakilan desainbagus?

Bisa, silahkan datang ke workshop kami (lihat peta) atau hubungi kami untuk janji bertemu

Saya sangat awam tentang website dan desain, apakah akan training untuk penggunaan website?

Kami akan berikan panduan penggunaan website melalui email,namun jika belum dipahami juga training dapat kami berikan melalui chating, telpon atau klien dapat berkunjung ke workshop kami.

Saya sangat awam tentang website dan desain, apakah akan training untuk penggunaan website?

Kami akan berikan panduan penggunaan website melalui email,namun jika belum dipahami juga training dapat kami berikan melalui chating, telpon atau klien dapat berkunjung ke workshop kami.

Apa itu domain?

Domain adalah nama unik untuk mengindentifikasi website anda agar mudah diingat.

Contoh domain adalah : www.desainbagus.com

Apa itu hosting?

Hosting adalah space untuk menyimpan data-data website anda.

Apa itu CMS?

CMS adalah halaman untuk mengupdate konten website anda, yang dilengkapi oleh username dan password khusus hanya untuk admin website.

Website FAQ

Apakah paket website termasuk domain dan hosting

Tidak, untuk melilhat paket domain dan hosting kami silahkan klik disini

Siapa yang akan memasukan konten ke dalam website saya?

Pihak klien, kami hanya mendevelop website toko onlinenya saja, untuk konten semua disiapkan dan diupload oleh pihak klien, kami bisa bantu untuk upload diawal namun hanya beberapa saja, selebihnya pihak klien yang akan mengupload

Saya sudah memiliki domain dan hosting sendiri

Domain dan hosting yang dimiliki bisa dipakai, setelah kami selesai develop website anda, selanjutnya kami akan minta detail login ke Hostingnya agar database website dapat kami upload.

Saya ingin menambahkan fitur tertentu untuk website saya, apakah bisa dan berapa biayanya.

Bisa, untuk biaya dan lama pengerjaan tergantung dengan tingkat kesulitan. Bisa jadi gratis apabila ternyata fitur tersebut mudah atau sudah ada. Silahkan diskusikan kebutuhan anda dengan kami.

Apakah saya bisa memasukan konten sendiri?

Bisa, setiap website yang kami buat menggunakan CMS (content management system), dimana pemilik website bisa login dengan username dan password yang kami sediakan untuk melakukan penyesuaian atau perubahan pada website.

Berapa banyak produk atau konten yang bisa saya upload ke website saya?

Hal tersebut tergantung kapasitas hosting yang anda miliki, dan kapasitas hosting tergantung dengan paket yang anda pesan.

Apakah saya bisa merubah desain template yang sudah jadi?

Bisa, silahkan hubungi kami untuk melakukan diskusi, kemungkinan akan ada biaya tambahan apabila kami nilai tingkat kesulitannya memerlukan waktu yang lama dan resource. Bisa jadi gratis apabila mudah.

Bagaimana apabila website saya error?

Apabila error di sebabkan oleh server (anda hosting di desainbagus) atau script dari template kami. Maka kami akan memberikan life time support untuk perbaikan error tersebut.

Perbaikan error atau garansi hangus apabila anda melakukan perubahan pada script sendiri atau menyewa programmer lain untuk perbaikan.